Kategoria: Zarządzanie informacją

Ludzki wymiar digitalizacji

Sukces cyfrowej transformacji w obszarze HR zależy od danych, a właściwie od tego, jak te dane są wykorzystywane do wspierania strategii biznesowej organizacji. Dlatego people analytics staje się kluczowym elementem zarządzania talentami. Podczas „HR Data Forum 2020” menedżerowie odpowiedzialni za HR oraz powiązane obszary, a także specjaliści od analiz kadrowych i technologii business intelligence będą dyskutować, jak skutecznie i efektywnie wykorzystywać dane podczas całego cyklu zatrudnienia pracownika, nie zapominając, że chodzi o człowieka.

Nie ma prostych rozwiązań

Historia grupy APT 41 pokazuje, że zarówno infrastruktura lokalna, jak i chmura rodzą ryzyka związane z bezpieczeństwem. Inny jest rozkład akcentów, ale ryzyko zawsze trzeba mieć na uwadze przy planowaniu swojego modelu bezpieczeństwa, zwłaszcza że dla każdej organizacji jest on inny – mówi Michał Ostrowski, pełniący funkcję Regional Director Eastern Europe w FireEye.

Zagrożenie przychodzi po cichu

Nie pomogą najbardziej zaawansowane technologie ani najbardziej rozbudowane procedury, jeżeli będziemy zachowywali się lekkomyślnie i lekceważyli podstawowe zasady bezpieczeństwa. Zagrożenie może bowiem pojawić się w każdej chwili i w każdym miejscu. I to wcale nie za sprawą nowoczesnej teleinformatyki. Ostrożność trzeba zachować nawet w najprostszych, najbardziej banalnych sytuacjach. Takie wnioski płyną z listopadowego spotkania CSO Council.

W cyberbezpieczeństwie potrzebny jest kobiecy szósty zmysł

„Kobiety mają bardzo dobry instynkt, szósty zmysł. Umieją łączyć różne rzeczy i znajdować wzorce zachowań. Działają instynktownie, potrafią każdego dnia robić co innego. To cenna umiejętność, bo w cyberbezpieczeństwie nie da się wszystkiego zaplanować, trzeba reagować często na to, co się wydarzy, trzeba umieć priorytetyzować działania. Kobietom bardzo dobrze to wychodzi. Są też wielozadaniowe” – mówi Magdalena Skorupa, Cyber Risk, Data Privacy & Compliance Director w Reckitt Benckiser. 

Ściganie cyberprzestępców – ważne jest dobre przygotowanie danych

Firmy najlepiej znają swoje systemy informatyczne i wiedzą, jak pozyskać z nich potrzebne służbom dane. Udostępnienie odpowiednio przygotowanych informacji zwiększa efektywność współpracy z organami ścigania. Komunikację między obiema stronami mogą usprawnić standardy ułatwiające funkcjonariuszom odczytywanie i właściwe interpretowanie pozyskiwanych danych. 

Wyzwania cyfrowego Midasa

Wszystko, czego dotykamy, zmienia się w dane – powiedział Scott Taylor, główny konsultant w firmie MetaMeta Consulting, podczas wystąpienia na „CDO Forum 2019”. Dane są dziś fundamentem cyfrowej transformacji. Wśród nich najważniejsze są tzw. master data – zarządzanie nimi ma krytyczne znaczenie dla stworzenia solidnego fundamentu umożliwiającego integrację, analizę i ostatecznie budowanie wartości biznesowej. Wyzwania, przed którymi stoi CDO, wykraczają obecnie daleko poza techniczne aspekty przetwarzania danych. Staje się on partnerem biznesu, kluczową osobą w firmie, aktywnie kreującą strategię biznesową i budującą przewagę konkurencyjną.

O ludziach i inteligentnych botach, czyli obsługa klienta 4.0

Nowe technologie szybko zmieniają oblicze zdalnej obsługi klienta. Wkrótce sztuczna inteligencja będzie wiedziała i umiała praktycznie wszystko. To sprawi, że zniknie część zawodów, jednak w contact center z pewnością – taką, jaką można mieć mówiąc o przyszłości – ludzie nadal będą odgrywać główną rolę. Inteligentne roboty będą w stanie samodzielnie wykonać wiele rutynowych zadań, ale empatia, kreatywność, emocje czy pasja pozostaną naszą domeną.

Od sztucznej inteligencji do zdrowego rozsądku

Uczestnicy konferencji „CyberGov 2019” mieli okazję podzielić się z innymi swoimi doświadczeniami, pytaniami i wątpliwościami z zakresu cyberbezpieczeństwa. W sesji round tables dyskutowano o różnorodnych aspektach funkcjonowania systemu cyberbezpieczeństwa w sektorze publicznym. Przedstawiamy podsumowania z dyskusji przy poszczególnych stolikach przygotowane przez ich moderatorów. 

Cyfrowa transformacja zwiększa wartość danych

Wyzwania, z jakimi mierzy się dziś Chief Data Officer, są ogromne. Jak wykorzystać dane w projektach cyfrowej transformacji? Jak budować wspólną strategię łączącą poprzez dane świat cyfrowy i analogowy? Jak powinna wyglądać architektura danych – od mikro- do makroskali? Jak i w jakim zakresie zapewnić jakość danych na potrzeby coraz bardziej zaawansowanej analityki? Wszystkie kluczowe tematy związane z danymi w organizacjach oraz rolą CDO i jego miejscem w strategii biznesowej zostaną poruszone podczas tegorocznej konferencji „CDO Forum”. Już od sześciu lat spotykają się na niej Chief Data Officers (CDO), Chief Analytics Officers (CAO), a także dyrektorzy informatyki (CIO), analitycy, architekci systemów IT i danych, eksperci w obszarze BI oraz Business Relationship Managers (BRM) i wszyscy menedżerowie, którzy korzystają lub zamierzają intensywnie korzystać z danych.